近日,由于桂林持續遭遇強暴雨天氣,城區多處出現嚴峻汛情,雨水倒灌、交通受阻,給市民們的出行帶來極大不便,不少居民的小區也受到了影響。
在不可抗拒的自然災害面前,興進物業人沒有退縮、全員挺身而出!從防洪到抗洪,他們堅守崗位、沖在前線,筑起防汛墻、筑牢安全線,讓每位業主家人不為大風大雨所"困",生活質量不受自然災害而減退。
"天微微亮中,踏著朝陽,下班。"
這是興進物業服務集團總經理王永忠先生在凌晨五點多發出的朋友圈,此時的他們剛剛結束一場爭分奪秒的抗洪搶險攻堅戰。因洪峰襲城,物業全員領命,通宵堅守崗位,日以繼夜守護業主安全。
6月22日,漓江桂林城區河段出現超警2米左右洪水,超2019年最高水位。面對此次特大汛情,集團領導班子高度重視,親臨現場指導,工程部、物業及商業積極聯動互通,各項目負責人冒著雷暴天氣緊急趕往現場指揮。
▲使用移車器幫助業主移車
面對即將到來的汛情,物業人員第一時間拉起了警戒線,引導業主車輛進出。眼見著水位越來越深,雨越下越大,全員集體行動,協助車主移車。有的車主聯系不上,物業團隊便果斷冒雨采用移車器移車,從下午一直忙碌到晚上九點多,成功將所有車輛轉移至安全區域,力保業主們的愛車不受損失。
▲搬運防洪沙袋
任雨水拍在身上,任汗水濕透衣背,物業團隊搬運防洪沙袋的手卻從未卸力。"已經記不得這是第幾趟了,但是我們放松了,業主的生活誰來保障!"現場搬運沙袋的員工一邊說著一邊給小區商鋪送去沙袋。小區里,搶險團隊也在不停地壘著沙袋,對抗凌晨的降水峰值。
▲物業人員在小區鏟沙裝袋
越到夜里,洪水水勢越高,不少業主望"家"興嘆,此時,內澇汪洋里駛來一葉讓人安心的扁舟——那是興進的物業人員劃起了皮劃艇,把業主一一安全護送到家。業主于女士當下就表達了對物業團隊的肯定:"我在路上的時候物業已經給我發了好幾次消息,告訴我哪條路沒有被浸水可以通行,快到的時候更是說要派船來接我,這確實很暖心、服務很到位。"
▲業主于女士給物業發來感謝信
忙碌了一天,已近凌晨。可小區里物業人員的手電筒仍在閃著點點亮光,一個又一個的身影穿梭在暴雨中。或是在認真巡查,關注著水位線的變化,或是在部署擋水墻,奮力排水,每一位物業人員都堅守崗位,沖鋒在前,一刻都不怠慢!
▲物業團隊連夜巡查、接泵排水
曙光微亮,驟雨將歇,奮戰了38個小時之后,每一位興進"勇者"全身濕透,滿身泥濘,雙手皺脹,紅著眼眶。在他們的連夜守護下,確保了小區安全,業主財產未受損失,為業主交上了一份滿意的答卷。
▲地下車庫無積水、無車輛浸泡
"盡管不是無所不能,但也是竭盡所能!"他們在風雨中堅守,他們在洪水前勇敢擔當,是他們讓萬千業主在暴雨中依舊進入美好夢鄉,當整個世界都安靜下來,我們向雷暴中的"逆行者"致敬!
此次抗洪搶險的勝利,不僅源自于興進物業人舍小家為大家的無私奉獻精神,更源自于團隊專業的籌備部署及項目設計的全盤考量。
01 設計考量 安全保障
興進住宅在最初考量建筑設計時,按照百年一遇的防洪水位標準,從阻洪、排洪兩大方面做出了超標準的設計預留,筑起防洪澇的第一道堅固屏障,為漓江邊住宅小區提供了更有力的防洪安全保障。
▲興進·漓江壹號實景
02 制定方案 實戰演練
守護業主,提前一步!興進服務集團制定了各類專項行動演練方案及應急事件管理辦法,每年定期組織各項目開展防汛抗洪實戰演練,提前熟悉防汛抗洪服務要領,摸排汛期中可能出現的問題,確保整個汛期防控做到心中有"數",手中有"術"。
▲定期開展防汛演練
03 三級保養 設備常新
興進服務集團采用"三級保養"的設備管理模式,確保設備常年常新;定期開展"設備房開放日",讓業主身臨園區"心臟",了解小區設備的日常運行和管理維護工作。臨近雨季時期,更是加大了對設施設備的檢查,為防汛防洪打好堅實的防御基礎。
當暴雨的腳步漸漸遠去,云銷雨霽,彩徹區明。風雨洗禮后的興進家園,綠植齊整,道路干凈,花香飄散在純凈的空氣中,生活依然美好。
▲清洗小區及周邊地面
洪峰過境,物業仍然還堅持在崗位,全力清掃園區,力爭最快的速度恢復正常生活。工作人員對小區電路進行檢查;清掃地庫、園區地面,及時疏通淤堵;全面消殺大堂、地下室入口,防止細菌及蚊蟲滋生;安排人員輪值,持續開展洪澇安全隱患排查,及時總結工作、形成規范。
▲地庫清潔、消毒
此次面對汛情的挑戰,興進物業人奮勇拼搏、在洪水面前絕不退縮,件件事跡和舉措讓業主倍感溫暖、心生肯定,并由衷表示——
"物業有這樣的服務態度,業主們都是認可的"
"管家的執行力還是很不錯的"
"咱們物業真的很令人感動"
"今晚挺住了,以后我們也放心住在這里"……
▲業主在群里為物業人員點贊
每一次肯定,都是前行的動力。今后,興進物業服務集團將秉承著專業的態度,以務實的行動兌現美好生活。
▲小區車主與物業人員移車后合影
也許暴雨只是短暫停歇,也許汛情還會再次到來,但關鍵時刻,興進物業人沖鋒在前,凝聚起抗汛搶險的磅礴力量,在風雨中筑起一道道堤壩,描繪出一幕幕攜手同心保衛家園的動人畫面。
▲興進物業服務集團獲評"防洪搶險先進團隊"
"同心共筑幸福家"是一份承諾,更是一種行動。每一個興進物業人都是守護業主的戰士,就算暴雨傾城,他們始終堅守如一,風雨同舟,守護美好興家園。